- 신고내역 실시간 확인으로 수거시간 단축에 큰 기대

마포구(구청장 박홍섭)는 ‘PDA를 활용한 대형폐기물 일일처리 시스템’을 구축해 사용자 교육 및 시험운영을 거쳐 지난 2일부터 전면 시행 중 이라고 밝혔다.

그간 식탁, 장롱, 침대 같은 대형폐기물을 버리기 위해 민원인이 마포구 홈페이지(http://www.mapo.go.kr/bigclean)나 동 주민센터를 방문해 배출신고를 하면 담당자는 각 동에서 신고 된 자료를 수작업으로 수합한 후 종이로 목록을 만들어 수거지역을 방문해야 했다.

그러나, 대형폐기물 PDA관리 시스템이 구축됨에 따라 민원인의 신고내용이 담긴 문자메시지가 수거자의 PDA로 즉시 통보되고 담당자는 실시간으로 폐기물 신고 내역을 확인 할 수 있게 되었다.

또한, 폐기물을 배출할 때 붙이는 신고필증에 바코드를 삽입함에 따라 PDA로 바코드를 확인하고 수거하기 때문에 보다 정확한 수거가 가능하게 되었다.

현장 수거 후에는 처리 결과를 PDA에 입력해 실적을 실시간으로 집계 할 수 있을 뿐만 아니라 민원인에게 확인 문자메시지까지 보내준다.

구 관계자는 “이번 시스템을 도입해 신속하고 정확한 대형폐기물 수거체계 확립으로 민원발생을 줄이고 구민의 신뢰를 얻고자 한다.”며 “구민만족도 제고와 쾌적하고 깨끗한 거리환경을 유지하는데 크게 기여할 것으로 기대한다.”고 밝혔다.

■ 첨부사진

▶PDA를 이용해 대형폐기물 신고내역을 확인하고 있다.