□ 서울시 서부수도사업소(소장 변영범)는 자동납부 신청시 발생하고 있는 민원 제기등을 안정시키고자 자동납부 접수시간을 확대시행하고 있다.

  □ 기존 시민고객이 수도요금을 자동납부하고자 신청하면 금웅기관 영업시간만 가능했으나 지금은 자동납부 신청이 24시간 가능하도록 개선하여 고객불편을 해소 했다

  □ 현재 인터넷을 통해서는 24시간 신청가능 하고, 전화이용시 수도사업소는 근무시간내(9:00~18:00) 다산콜센타는 365일 24시간 자동납부 신청을 할 수 있다.

□ 자동납부와 전자고지를 동시에 신청시 납부액에 따라 최소200～최대1,000원가지 감면되며, 이사나 수도요금 사용자 변경시 자동납부 해지시는 당월 납부마감일 1일전까지 신청 해지할 수 있다.

○ 자동납부 신청은 다산콜센터(☎ 전화 120), 인터넷 접속(상수도홈페이지,금융결제원 지로홈페이지), 방문신청(금융기관,수도사업소,동주민센터)을 통하여 가능하다