- 고객과 소통하는 ‘현장 밀착 경영’의 성과로 평가받아 -

마포구시설관리공단(이사장 김평전)이 행정안전부 주관 2012년도 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 결과에서 서울시 24개 자치공단 중 1위를 차지했다.

매년 지방공기업을 대상으로 실시되는 경영평가는 리더십/전략, 경영시스템, 경영성과 부분으로 나뉘어 100점 만점 기준으로 평가되며, 고객만족도 점수는 경영성과 부분에 해당한다.

이번에 1위를 차지한 마포구시설관리공단은 지난 2011년 경영평가에서 고객안전을 위한 주요 시설물 및 환경개선 등 다양한 시책을 적정하게 추진하고, 현장 밀착 경영 및 경영시스템 점검, 안전관리, 고객만족도 증진을 위해 ‘사업장 효율화 진단’을 실시하여 고객 불만사항을 청취하고 개선사항을 발굴하였다는 평가를 받은 바 있다.